Políticas de reembolso y devoluciones

Resolución 424/2020 Secretaría de Comercio Interior

Normas complementarias

Botón de Arrepentimiento

Encontrará este botón con el link directo al formulario de cancelación de compra en el Home/inicio o Página principal de la tienda. Recuerde que por cada producto debe enviar un ID salvo que sea una compra de donjunto de productos con una sola operación de pago, en ese caso bastará con un solo ID , si has comprado varios productos y deseas devolver solo uno del conjunto que fue adquirido en una sola operación de pago el procedimiento es cancelar toda la compra y luego volver a comprar solo los productos que desea.

Plazo

Según indica la Resolución 424/2020 Secretaría de Comercio Interior tienes un plazo de 10 días corridos

10 días corridos contados desde que celebraste el contrato. Recuerde que los Libros se encuentran protegidos contra fraude por lo tanto a diferencia de otros productos no se hará reembolso del mismo si el envoltorio original está abierto o con signos de haber sido abierto.